التجارة الإلكترونية/الوحدة السادسة

 

نشاط ٣

 

يوفر هذا التكليف فرصة تعليمية قيمة لفهم مفهوم مرونة الطلب، وإجراء حسابات المرونة، وفهم كيفية تأثير التغيرات في الأسعار والدخل وأسعار المنتجات ذات الصلة على الكمية المطلوبة. يعد تعزيز المهارات الكمية وتفسير النتائج أمرا ضروريا لاتخاذ قرارات مستنيرة تعتمد على البيانات في مجالات الأعمال والاقتصاد.

 

عنوان التكليف: تحليل مرونة الطلب: دراسة حالة لبوتيك إيما

 

دعونا نفكر في سيناريو يقوم فيه بائع تجزئة للأزياء، بوتيك إيما، بتحليل تأثير تغيرات الأسعار على الطلب على قطع الملابس الخاصة بهم. لاحظت إيما انخفاضا في المبيعات في الأشهر الأخيرة وتريد أن تفهم مدى حساسية عملائها لتغيرات الأسعار والتغيرات في دخلهم. قررت إيما إجراء استطلاع بين عملائها المنتظمين لجمع بيانات حول كمية الملابس التي يشترونها وسعرها ودخلهم الشهري. يوضح الجدول أدناه نتائج الاستطلاع:

 

استخدم نتائج الاستطلاع الواردة أدناه وقم بإعداد تقرير تحليل الحالة.

 

* بيانات عن مرونة سعر الطلب (PED): وجدت إيما أنه إذا ارتفع سعر قطعة ملابس معينة من ٥٠ دولارا إلى ٦٠ دولارا، فإن الكمية المطلوبة تنخفض من ١٥٠ قطعة شهريا إلى ١٠٠ قطعة شهريا.

* بيانات عن مرونة الدخل على الطلب (YED): جمعت إيما أيضا بيانات عن الدخل الشهري لعملائها ولاحظت أن متوسط الدخل ارتفع من ٣٠٠٠ دولار إلى ٣٥٠٠ دولار شهريا. خلال هذه الفترة، زادت الكمية المطلوبة من الملابس من ١٥٠ قطعة شهريا إلى ١٨٠ قطعة في الشهر.

* بيانات عن مرونة السعر المتقاطع (XED): لاحظت إيما أن بوتيك منافس، يقع في مكان قريب، خفض سعر قطعة ملابس مماثلة من ٥٥ دولارا إلى ٥٠ دولارا، وخلال هذه الفترة، انخفضت الكمية المطلوبة من قطع الملابس الخاصة بها من ١٥٠ قطعة شهريا إلى ١٣٠ قطعة شهريا.

يجب أن يعالج تحليل الحالة الأسئلة التالية بشكل فعال:

 

س ١. حدد مفهوم المرونة السعرية للطلب واحسبه لقطعة ملابس إيما.

 

أ. بناء على الحساب الخاص بك، حدد ما إذا كان الطلب على هذه القطعة مرنا أو غير مرن.

 

ب. اشرح الآثار المترتبة على قيمة مرونة السعر لبوتيك إيما من حيث استراتيجيات التسعير وإدرار الدخل.

 

س ٢. حدد مفهوم مرونة للطلب الدخلية واحسبه لقطعة ملابس إيما.

 

أ. بناء على الحساب الخاص بك، حدد ما إذا كان الطلب على هذه القطعة مرنا أو غير مرن. ماذا يعني هذا من حيث حساسية طلب العملاء للتغيرات في مستويات دخلهم؟

 

ب. قدم رؤى حول كيفية استخدام إيما لهذه المعلومات لتعديل عروض التسويق والمنتجات الخاصة بها.

 

س ٣. حدد مفهوم مرونة الطلب المتقاطعة واحسبها لقطعة ملابس إيما.

 

أ. بناء على الحساب الخاص بك، حدد ما إذا كان سيتم اعتبار قطعة ملابس إيما وقطعة الملابس في المتجر المنافس سلعة بديلة أم سلع متكاملة.

 

ب. كيف يمكن لإيما الاستفادة من هذه المعلومات لاتخاذ قرارات تسعير استراتيجية والحفاظ على قدرتها التنافسية في السوق؟

المقدمة

المرونة في الاقتصاد تقيس التغيرات في الكمية المطلوبة من سلعة ما بالنسبة لتغيرات السعر والعوامل الأخرى. يمكن تصنيف المرونة إلى أنواع مختلفة مثل مرونة الطلب، مرونة الدخل، ومرونة الطلب التقاطعية. في هذه المجلة، سنستعرض كيفية قياس هذه الأنواع من المرونة باستخدام مثال بوتيك "إيما" وكيف يمكن أن تؤثر على استراتيجيات العمل في ظل المنافسة.

الشرح

1.     مرونة الطلب:

ü     حساب مرونة السعر: عندما ارتفع سعر السلعة من 50 دولارًا إلى 60 دولارًا، انخفض الطلب من 150 إلى 100 قطعة. باستخدام الصيغة المناسبة، نجد أن المرونة السعرية للطلب تساوي 1.6. بما أن الناتج أكبر من 1، فإن الطلب مرن، مما يعني أن بوتيك "إيما" قد يشهد انخفاضًا في الطلب إذا ارتفعت الأسعار.

المعطيات :

الكمية الأولى : ١٥٠      الكمية الثانية : ١٠٠        السعر الأول : ٥٠      السعر الثاني : ٦٠

 

المرونة السعرية للطلب = التغير النسبي في الكمية المطلوبة / التغير النسبي في السعر

 

 التغير النسبي في الكمية =  (١٠٠-١٥٠)/ ١٥٠ * ١٠٠ = -٣٣ ٪؜

 

التغير النسبي في السعر = (٦٠-٥٠)/٥٠ * ١٠٠ = ٢٠ ٪؜

 

المرونة السعرية للطلب = -٣٣ / ٢٠ = ١.٦ ٪؜

2.     مرونة الدخل:

ü     حساب مرونة الطلب الدخلية: عندما زاد دخل العملاء من 3000 دولار إلى 3500 دولار، ارتفع الطلب من 150 إلى 180 قطعة. النتيجة هي 1.25، مما يعني أن الطلب على الملابس هو مرن بالنسبة للدخل، مما يشير إلى أن الملابس تعد سلعة كمالية. بوتيك "إيما" يمكن أن تستفيد من تقديم منتجات ذات جودة أعلى وعروض ترويجية لجذب العملاء.

ازداد دخل العملاء من ٣٠٠٠$ إلى ٣٥٠٠$ ارتفع بالمقابل معدلات الطلب من ١٥٠ إلى ١٨٠

 

المعطيات :

الدخل الأول : ٣٠٠٠     الدخل الثاني : ٣٥٠٠    الكمية الأولى :١٥٠    الكمية الثانية : ١٨٠

 

‏قانون مرونة الطلب الدخلية = التغير النسبي في كمية الطلب / التغير النسبي في الدخل

 

‏التغير النسبي في كمية الطلب =(١٨٠-١٥٠)/١٥٠*١٠٠ = ٢٠٪؜

 

‏التغير النسبي في الدخل = (٣٥٠٠-٣٠٠٠)/٣٠٠٠*١٠٠ = ١٦٪؜

 

‏مرونة الطلب الدخلية = ٢٠ / ١٦ = ١.٢٥ ٪؜

 

3.     مرونة الطلب التقاطعية:

ü     حساب مرونة الطلب التقاطعية: عندما انخفض سعر منتج منافس من 55 دولارًا إلى 50 دولارًا، تراجع طلب العملاء على منتجات بوتيك "إيما" من 150 إلى 130 قطعة. النتيجة البالغة 1.4 تشير إلى أن هذا المنتج يعتبر بديلاً للمنتج المنافس. لمواجهة هذا التحدي، ينبغي لبوتيك "إيما" التركيز على تحسين جودة منتجاتها، تعزيز جهود التسويق، وفهم استراتيجيات المنافسين للحفاظ على قدرتها التنافسية.

انخفضت مبيعات ايما من ١٥٠ الى ١٣٠ بسبب عروض بوتيك منافس اخفض أسعاره من ٥٥$ إلى ٥٠$

 

المعطيات : 

الكمية الأولى : ١٥٠.     الكمية الثانية : ١٣٠        السعر الأول : ٥٥.        السعر الثاني: ٥٠

 

‏مرونة الطلب التقاطعية = التغير النسبي في الكمية المطلوبة للسلع الأولى / التغير النسبي في سعر السلعة البديلة

 

‏التغير النسبي في الكمية المطلوبة = (١٣٠-١٥٠)/١٥٠*١٠٠ = -١٣٪؜

 

‏التغير النسبي في السعر = (٥٠-٥٥)/٥٥*١٠٠ = -٩٪؜

 

‏مرونة الطلب التقاطعية = -١٣/-٩ = ١.٤٪؜

 

النتائج

1.     مرونة السعرية للطلب:

ý     النتيجة: 1.6

ý     التفسير: نظرًا لأن النتيجة أكبر من 1، فإن الطلب على السلعة في بوتيك "إيما" يعتبر مرنًا. وهذا يعني أن أي زيادة في الأسعار ستؤدي إلى انخفاض كبير في الطلب. لذلك، من الأفضل لبوتيك "إيما" الحفاظ على أسعار تنافسية لضمان استمرار الطلب على منتجاتها.

2.     مرونة الطلب الدخلية:

ý     النتيجة: 1.25

ý     التفسير: بما أن الناتج أكبر من 1، فإن الطلب على ملابس بوتيك "إيما" مرن بالنسبة للدخل. يعني ذلك أن الملابس تُعتبر سلعة كمالية؛ زيادة دخل العملاء ستؤدي إلى زيادة ملحوظة في الطلب. لذا، يمكن لبوتيك "إيما" تحسين جودة الملابس وتقديم عروض ترويجية لجذب العملاء ذوي الدخل الأعلى.

3.     مرونة الطلب التقاطعية:

ý     النتيجة: 1.4

ý     التفسير: بما أن الناتج أكبر من 1، فإن سلعة بوتيك "إيما" مرنة بالنسبة للسلع البديلة. يشير ذلك إلى أن الملابس المقدمة من بوتيك "إيما" بديلة للملابس التي يقدمها المنافس. لذلك، من المهم لبوتيك "إيما" تحسين جودة المنتجات، وتقديم عروض ترويجية، وتحليل استراتيجيات المنافسين لضمان الحفاظ على حصتها في السوق.

 

الخاتمة

تساعد دراسة المرونة في فهم كيفية تأثير التغيرات في الأسعار والدخل على الطلب وتقديم استراتيجيات مناسبة للتعامل مع المنافسة. تحسين جودة المنتجات، التسويق الفعّال، وتعلم من المنافسين يمكن أن يعزز قدرة بوتيك "إيما" على جذب العملاء والحفاظ على تنافسيته في السوق.

 

إعداد فريق المنارة للتعليم الجامعي

 

يرجى الملاحظة أن النسخ واللصق من هذه المناقشة أو أي نصوص أخرى هو أمر محظور. نرجو منكم تجنب القيام بهذا الفعل والاعتماد على الإبداع الشخصي في كتابة المحتوى.. شكراً لتفهمكم والتزامكم بهذه القواعد.